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[中国电力报]专心用情守护古都温暖

泉源：中国电力报

作者：徐小东王璧莹

日期：2024-02-22

穿汉服、赏花灯，，，，，，，，龙腾虎跃过大年。。。。。作为2024年春节联欢晚会的分会场，，，，，，，，古都西安的大街小巷张灯结彩，，，，，，，，随处洋溢着浓浓的年味。。。。。在这千家万户喜庆团圆的日子里，，，，，，，，304永利集团唯一灞桥热电厂肩负保热保供的责任，，，，，，，，始终心系黎民冷暖，，，，，，，，用继续守护一方温暖。。。。。

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作为陕西省最大的热电联产企业和西安市东部地区主要的热源支持点，，，，，，，，304永利集团唯一灞桥热电厂现在供热半径为7.9千米，，，，，，，，供热采暖面积为2775万平方米，，，，，，，，肩负了周边近36万户住民的冬季采暖使命，，，，，，，，并担负着西安市东部地区的军工、纺织、学校、医院等260余家单位的生产医疗用汽和部分用户的夏季制冷使命。。。。。

该厂紧扣春节保暖保供事情目标，，，，，，，，强化装备管控，，，，，，，，增强装备巡检，，，，，，，，制订应急预案，，，，，，，，实时化解种种清静危害，，，，，，，，安排好节日值班和应急步队，，，，，，，，全力确保节日时代机组清静稳固运行。。。。。

增强管网巡检

“大过年的带老人看病，，，，，，，，最担心在医院往返跑老人身体受不了，，，，，，，，没想到医院的暖气很热，，，，，，，，这下我们就定心了。。。。。”节日时代，，，，，，，，西安唐都医院的后勤包管事情，，，，，，，，受到了宽大患者及眷属的赞美和洽评。。。。。而协调恬静的情形离不开各行各业职员的配合起劲，，，，，，，，304永利集团唯一电力人同样在通俗的岗位上默默支付，，，，，，，，诠释着责任与使命继续。。。。。

该厂供热服务中心主任路自龙表示，，，，，，，，“供热无小事，，，，，，，，每逢新春佳节，，，，，，，，供热职员都在舍小家、为各人，，，，，，，，对管网运行、热力管道以及各段井室的检查很是仔细，，，，，，，，一旦发明缺陷连忙处置惩罚，，，，，，，，全力包管热源稳固输出，，，，，，，，确保市民群众温暖过冬。。。。。”

与此同时，，，，，，，，该厂驻各住民小区供暖管家也在各自的换热站里增强巡检频次，，，，，，，，热网运行认真人凭证天气变化，，，，，，，，指导热网值班职员实时凭证供热运行曲线调解供热运行参数，，，，，，，，坚持管网温度稳固。。。。。

擦亮供热服务品牌

“今年春节阛阓的供暖稳固，，，，，，，，此前提出的建议你们都逐一落实了，，，，，，，，上门服务很实时，，，，，，，，很是谢谢。。。。。”该厂“访民温暖”事情组延伸供暖服务，，，，，，，，开展走访入户随机测温事情，，，，，，，，相识现真相况，，，，，，，，网络市民、物业职员的意见，，，，，，，，详尽解答供热方面的问题，，，，，，，，同时宣传节能减排、热用户二次网平衡、节能清静用热等方面的政策和知识；；；；；；；；获得了商场、小区住民和物业公司的一致好评。。。。。

为了实时回应热用户提出的种种供暖问题，，，，，，，，该厂在春节前夕组织供热服务职员与小区事情职员，，，，，，，，开展专项供暖培训。。。。。“我们亲近关注天气转变，，，，，，，，随时谛听用户的心声，，，，，，，，实时总结用户诉求，，，，，，，，有针对性地对小区物业职员进行相关培训，，，，，，，，服务靠前，，，，，，，，提升服务质量和效率，，，，，，，，擦亮供热品牌。。。。。”路自龙说。。。。。

冬季供暖关乎民生涉及千家万户。。。。。建厂70年来，，，，，，，，该厂始终肩扛社会责任，，，，，，，，心系黎民冷暖，，，，，，，，一直拓展服务深度，，，，，，，，树立企业优异形象，，，，，，，，获适外地政府与用户的高度赞誉，，，，，，，，为西安市东郊地区提供高效清洁热能作出了重大孝顺。。。。。

泉源：《中国电力报》2024年2月22日第6版

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