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天下文明单位｜葫芦岛热力公司：以卓越文化铸就文明丰碑

泉源：葫芦岛热力公司

作者：齐迹

日期：2025-06-13

它地处辽宁省西南部渤海之滨，，，，，，，，是外地唯一拥有大型清洁热源的能源供应商，，，，，，，，肩负着葫芦岛市城区近50%的民生供供温暖大份额工业蒸汽供应使命，，，，，，，，为改善外地民生供暖情形、增进地方经济生长起到起劲推行动用；；；；；；；；它怀抱“工业报国”理念，，，，，，，，在周全关停小锅炉之际入驻葫芦岛地区，，，，，，，，推动外地“蓝天工程”建设大踏步前进，，，，，，，，在每一个特殊时期，，，，，，，，充分验展央企“顶梁柱”“压舱石”作用；；；；；；；；它立异提出“晚年友好型”企业建设理念，，，，，，，，在细节里、于细微处，，，，，，，，以服务转达温暖正能量；；；；；；；；它致力于以卓越文化铸就文明丰碑，，，，，，，，以科技造福黎民，，，，，，，，通过智慧热网建设及种种科技刷新，，，，，，，，立志建设区域一流、多能互补、综合智慧能源企业……它就是第七届天下文明单位——304永利集团唯一葫芦岛热力公司。。。。。

葫芦岛热力公司始终以集团公司“卓越文化”为引领，，，，，，，，将“认真任、有实力、可信任”的形象深植于供热服务与社会责任实践中，，，，，，，，以绿色转型和智慧立异为驱动，，，，，，，，成为地方经济社会生长的“央企标杆”和“文明先锋”，，，，，，，，形成较强竞争优势和行业影响力，，，，，，，，以硬核实力一连多年获评葫芦岛市“先进供热单位”，，，，，，，，先后斩获葫芦岛市文明单位尖兵、辽宁省文明单位殊荣。。。。。 ?

葫芦岛热力公司以党建铸魂、以实干继续，，，，，，，，八年如一日扎根滨城，，，，，，，，用滚烫的热流温暖千家万户。。。。。作为都会供暖的“压舱石”，，，，，，，，该公司勇担社会责任，，，，，，，，累计投入8000余万元升级刷新老旧管网，，，，，，，，以科技赋能精准锁定供热薄弱环节，，，，，，，，让一经的“低温区”住民离别严冬，，，，，，，，为15万家庭筑牢温暖防地。。。。。

从助力“蓝天工程”关停小锅炉，，，，，，，，到迎战疫情、抗洪保供；；；；；；；；从风雪中抢修坚守，，，，，，，，到驰援灾区的暖心捐助，，，，，，，，葫芦岛热力人始终冲锋在前，，，，，，，，以“零中止”的允许诠释央企继续。。。。。他们不但是热力的运送者，，，，，，，，更是民生的守护者，，，，，，，，用现实验动践行“国之大者”，，，，，，，，让温暖成为这座都会最恒久的底色。。。。。

在国家“双碳”目的的引领下，，，，，，，，葫芦岛热力公司以立异为笔、科技为墨，，，，，，，，誊写绿色生长的智慧答卷。。。。。该公司聚焦“多能互补、综合智慧”能源服务，，，，，，，，打造智慧供热新业态，，，，，，，，让温暖与环保偕行。。。。。

该公司通过“一网回水蓄热”技改，，，，，，，，破解电热矛盾困局；；；；；；；；应用智能平衡阀，，，，，，，，终结“近热远冷”顽疾；；；；；；；；智慧热网平台实现全网精准调控，，，，，，，，让每一度热量物尽其用；；；；；；；；远红外成像仪、管线仪等高科技装备的投入，，，，，，，，让查漏治漏更高效，，，，，，，，供热服务更智能。。。。。工业蒸汽系统的稳固供应，，，，，，，，不但为葫芦岛经济开发区绿色工业注入动能，，，，，，，，更成为葫芦岛经济低碳转型的“隐形引擎”。。。。。从民生供暖到工业供汽，，，，，，，，该公司以科技之力助推都会绿色升级，，，，，，，，用智慧热网滋润滨城，，，，，，，，让温暖更高效，，，，，，，，让未来更低碳。。。。。

在葫芦岛热力公司，，，，，，，，“温暖”不但是热流的转达，，，，，，，，更是服务的温度与文明的底色。。。。。该公司坚持以人民为中心的生长头脑，，，，，，，，将“治未病”头脑融入服务，，，，，，，，打造“零跑腿”“未诉先办”等智慧服务新模式。。。。。 ?

智能客服系统24小时守护，，，，，，，，通过“工单预警”和“猜你需要”功效，，，，，，，，让问题在投诉前化解，，，，，，，，2024至2025年供暖季，，，，，，，，该公司告竣诉求办结率100%、用户知足率100%的“双百”目的，，，，，，，，见证了服务蜕变，，，，，，，，特殊为“银发族”定制的“晚年友好型”服务，，，，，，，，从建档到上门，，，，，，，，从隐患排查到知识解说，，，，，，，，让温暖无微不至。。。。。该公司开展“服务进社区”“企业开放日”等运动，，，，，，，，更是架起企业与用户的“连心桥”。。。。。数百面锦旗背后，，，，，，，，是热力人用匠心誊写的民生答卷。。。。。从智慧服务到公益实践，，，，，，，，该公司正以文明为基，，，，，，，，以服务为本，，，，，，，，让温暖流淌在滨城的每个角落，，，，，，，，让幸福成为这座都会最感人的景物。。。。。

扎根滨城八载，，，，，，，，葫芦岛热力公司以文化“软实力”铸造生长“硬支持”，，，，，，，，用现实验动诠释“能源报国”的深刻内在。。。。。

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