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本网讯? ? 为迎接2024-2025年度供暖季的到来，，，，，葫芦岛热力公司针对上一年度保存的主要问题，，，，，从管网清静、设施装备、服务质量等方面重拳出击，，，，，全力包管今冬供暖事情顺遂推进。。。。。。。。

该公司开展供热管网清静排查，，，，，认真剖析今年度种种市政工程施工对地下管网的影响及上个采暖季爆发的种种跑冒滴漏缺陷，，，，，认真制订当季管网注水计划，，，，，通过问题分类梳理，，，，，分批次、有条理的合理分派排查职员，，，，，对一二次管网阀门睁开排查，，，，，确保全系统阀门严密性，，，，，关于要害点及缺陷易发部位接纳多组重叠方法排查，，，，，进一步提升管网可靠性。。。。。。。。

该公司加深智慧热网调试力度，，，，，排查无人值守换热站的261处监控摄像头，，，，，确保清晰无死角；；；；；；试运各换热站补水泵、循环泵，，，，，包管启停正常；；；；；；建设热平衡调解专班，，，，，总结以往供暖季履历教训，，，，，凭证各换热站二次网系统图，，，，，团结3000个室温测点漫衍情形，，，，，研究更为科学合理的热平衡调解计划，，，，，一直提升系统自动化水平。。。。。。。。

该公司周全优化客服事情流程，，，，，从投诉、报修、测温三大方面举行周全梳理，，，，，进一步明确事情职责和交接界面，，，，，简化事情流程，，，，，按事务“轻重缓急”水中分类用户投诉，，，，，合理安排解决时限，，，，，缩短用户投诉处置惩罚时间，，，，，提升上门服务效率。。。。。。。。